TEROPONGPUBLIK.CO.ID <<<>>> Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat. Melalui Program Bersahabat, pemerintah daerah tidak hanya hadir memberikan pelayanan administrasi kependudukan, tetapi juga memberikan dukungan moral dan spiritual kepada warga yang sedang mengalami musibah.
Komitmen tersebut kembali diwujudkan saat Bupati Bengkulu Tengah Drs. Rachmat Riyanto, S.T., M.AP. menghadiri kegiatan takziah malam ketiga di rumah duka almarhum Cailludin Bin Awat di Desa Ujung Karang, Kecamatan Karang Tinggi, Kamis (30/7/2026).
Kehadiran orang nomor satu di Kabupaten Bengkulu Tengah itu menjadi bentuk nyata kepedulian pemerintah terhadap masyarakat. Suasana takziah berlangsung penuh khidmat dengan dihadiri keluarga besar almarhum, tokoh masyarakat, perangkat desa, serta jajaran Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah.
Dalam sambutannya, Bupati Rachmat Riyanto menyampaikan rasa belasungkawa yang mendalam atas kepergian almarhum. Ia mengaku memiliki hubungan yang cukup dekat dengan almarhum semasa hidup dan mengenalnya sebagai pribadi yang sederhana serta memiliki kepedulian tinggi terhadap sesama.
Menurutnya, sosok almarhum merupakan figur yang patut dijadikan teladan dalam kehidupan bermasyarakat. Kebaikan, keikhlasan, serta pengabdiannya kepada keluarga menjadi nilai-nilai yang akan selalu dikenang.
"Almarhum adalah pribadi yang baik, ikhlas, dan selalu membantu tanpa mengharapkan balasan. Beliau juga merupakan kepala keluarga yang bertanggung jawab. Semoga seluruh amal ibadahnya diterima Allah SWT, diberikan tempat terbaik di sisi-Nya, serta keluarga yang ditinggalkan diberikan kesabaran dan ketabahan," ujar Bupati.
Ia menambahkan, duka yang dialami masyarakat juga menjadi perhatian pemerintah daerah. Karena itu, Program Bersahabat hadir sebagai bentuk pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat, terutama saat menghadapi peristiwa duka.
Tidak hanya sebatas menghadiri takziah, program tersebut juga memberikan kemudahan dalam pengurusan administrasi kependudukan sehingga keluarga tidak lagi direpotkan dengan proses birokrasi setelah kehilangan anggota keluarganya.
Pada kesempatan tersebut, Bupati secara langsung menyerahkan Akta Kematian kepada keluarga almarhum. Penyerahan dokumen dilakukan sebagai bagian dari layanan cepat yang dihadirkan melalui Program Bersahabat.
Program ini merupakan inovasi dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bengkulu Tengah yang berkolaborasi dengan Baznas Kabupaten Bengkulu Tengah. Melalui sinergi tersebut, keluarga yang sedang berduka dapat memperoleh dokumen administrasi secara otomatis tanpa harus mengurusnya secara terpisah ke berbagai instansi.
Langkah tersebut dinilai mampu memberikan kemudahan sekaligus mengurangi beban masyarakat di tengah suasana kehilangan.
Selain menyerahkan dokumen kependudukan, pemerintah daerah juga berharap kehadiran para pejabat dalam kegiatan takziah mampu mempererat hubungan emosional antara pemerintah dengan masyarakat.
Turut mendampingi Bupati dalam kegiatan tersebut antara lain Sekretaris Daerah Kabupaten Bengkulu Tengah, Asisten I Setdakab, Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bengkulu Tengah, unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), para kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), pejabat eselon II, para camat, serta jajaran Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah.
Kehadiran lintas instansi tersebut menunjukkan bahwa pelayanan publik tidak hanya diwujudkan melalui pembangunan fisik maupun pelayanan administrasi, tetapi juga melalui sentuhan sosial yang mampu memberikan ketenangan bagi masyarakat.
Program Bersahabat sendiri menjadi salah satu inovasi pelayanan yang terus dikembangkan Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah sebagai upaya menghadirkan birokrasi yang cepat, mudah, sekaligus berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui program ini, pemerintah berharap setiap warga yang mengalami musibah dapat merasakan kehadiran pemerintah secara nyata, baik melalui pendampingan sosial, doa bersama, maupun penyelesaian administrasi kependudukan secara cepat dan tanpa prosedur yang berbelit.
Dengan pendekatan pelayanan yang mengedepankan nilai kemanusiaan, Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah optimistis mampu membangun kepercayaan masyarakat sekaligus menghadirkan pelayanan publik yang semakin responsif, inklusif, dan berpihak kepada kebutuhan warga.
Pewarta : Amg
Editing : Adi Saputra
