TEROPONGPUBLIK.CO.ID <<<>>> Komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus ditunjukkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bengkulu Tengah. Di tengah kebijakan sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang menerapkan sistem Work From Anywhere (WFA) dan Work From Home (WFH), Dukcapil tetap membuka pelayanan administrasi kependudukan secara langsung pada hari Jumat.
Kebijakan tersebut menjadi bentuk keseriusan Dukcapil Bengkulu Tengah dalam memastikan kebutuhan masyarakat terhadap dokumen kependudukan tetap terpenuhi. Dengan tetap beroperasinya pelayanan di kantor, warga dapat mengurus berbagai keperluan administrasi tanpa harus menunggu hingga hari kerja berikutnya.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Bengkulu Tengah, Adnan Kasidi, menjelaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap menjadi perhatian utama instansinya. Karena itu, meskipun terdapat kebijakan fleksibilitas kerja bagi OPD lainnya, pihak Dukcapil tetap menyediakan petugas untuk melayani warga yang datang secara langsung.
Menurutnya, pelayanan administrasi kependudukan merupakan salah satu kebutuhan penting masyarakat yang tidak boleh terabaikan. Berbagai dokumen seperti Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el), akta kelahiran, akta kematian, serta dokumen pencatatan sipil lainnya dibutuhkan warga untuk berbagai kepentingan.
Adnan menegaskan, masyarakat tetap dapat mendatangi kantor Dukcapil untuk memperoleh layanan pada hari Jumat. Pelayanan berlangsung hingga sekitar pukul 16.00 WIB atau pukul 4 sore.
Langkah tersebut diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya warga yang memiliki keperluan mendesak terkait dokumen kependudukan. Selain itu, keberadaan petugas di kantor juga menjadi upaya menjaga kualitas pelayanan publik agar tetap berjalan secara optimal.
Dukcapil Bengkulu Tengah berupaya menjaga keseimbangan antara penerapan kebijakan kerja yang berlaku dengan kewajiban memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat. Hal ini penting mengingat administrasi kependudukan berkaitan erat dengan pemenuhan hak warga dalam memperoleh identitas dan dokumen resmi negara.
Dengan tetap dibukanya pelayanan pada hari Jumat, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan kesempatan tersebut untuk menyelesaikan berbagai urusan administrasi kependudukan.
Komitmen ini sekaligus menjadi wujud kehadiran pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan yang mudah dijangkau, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat Kabupaten Bengkulu Tengah(adv)
Pewarta : Rizon
Editing : Adi Saputra
